Una persona con diverse nuvolette di fumetti con punti interrogativi sopra la testa

FAQ - Domande frequenti

Benvenuti!

Siamo lieti che soggiorniate ai Kirchzarten Appartements. Sentitevi come a casa vostra.
Per farvi sentire a vostro agio da noi, abbiamo raccolto per voi alcune informazioni importanti.
Avete ancora domande? Saremo felici di ricevere una vostra e-mail o una vostra chiamata.

Vi auguriamo un piacevole soggiorno a Kirchzarten.

office@kirchzarten-appartements.de
+49 761 600 466 33

Rifiuti e raccolta differenziata

Vi preghiamo di gettare i rifiuti negli appositi contenitori (giallo: plastica, verde: carta e marrone: indifferenziata). Alla partenza potete lasciare i rifiuti nell’appartamento; provvederemo noi allo smaltimento durante la pulizia finale.

Check-out

Potete partire comodamente entro le 11:00. Lasciando l’appartamento, vi preghiamo di lasciare le chiavi sul tavolo e di tirare la porta dietro di voi.

Una partenza posticipata è possibile fino alle 12:00, previo accordo. Chiamateci al +49 761 600 466 33 per questo. In caso di partenza anticipata, saremmo lieti di ricevere un messaggio il giorno prima, in modo che il nostro team di pulizie possa organizzarsi al meglio.

I dintorni

Mezzi pubblici

Direzione stazione centrale di Friburgo
Treno regionale in direzione Friburgo (Breisgau) Hbf
Partenze ogni 30 minuti (lun-sab); ogni 60 minuti (dom)
Durata: 14 minuti

Direzione Neustadt (Foresta Nera)
Treno regionale in direzione Neustadt (Schwarzw.)
Partenze ogni 60 minuti (lun-dom)
Durata: 30 minuti

Ristoranti

Gasthaus Alte Post - cucina tedesca/badese - Bahnhofstraße 38 (< 1 minuto a piedi)
Restaurant & Bar Fiesta - cucina internazionale - Freiburger Str. 6 (circa 9 minuti a piedi)
Ristorante Pizzeria La Piazza - cucina italiana - Marktplatz n. 3 (circa 7 minuti a piedi)

Supermercato

Edeka Barwig - Kandelstraße 8 (circa 8 minuti a piedi)
Treff3000 - Hauptstraße 8 (circa 6 minuti a piedi)

Panetteria

Reiß-Beck - Bahnhofstraße 22 (< 1 minuto a piedi)
Kaisers Gute Backstube - Bahnhofstraße 12 (circa 2 minuti a piedi)

Banca / bancomat / cambio valuta

Sparkasse - Hauptstraße 5 (circa 6 minuti a piedi)
Volksbank - Schwarzwaldstraße 18 (circa 8 minuti a piedi)

Lavanderia

Wash & art - Wilhelmstraße 1 (circa 12 minuti a piedi)
Orari di apertura
Da lunedì a sabato, dalle 6:00 alle 23:00
Chiuso la domenica e nei giorni festivi

Mete per escursioni

Ufficio turistico di Kirchzarten - Indirizzo: Hauptstraße 24, 79199 Kirchzarten
Friburgo in Brisgovia con la cattedrale - Indirizzo: Am Münsterplatz, 79098 Friburgo in Brisgovia
Parco naturale della Foresta Nera meridionale «con la Casa della Natura» - Indirizzo: Dr.-Pilet-Spur 4, 79868 Feldberg (Foresta Nera)
Schluchsee - il lago più grande della Foresta Nera - Indirizzo: Fischbacher Str. 7, 79859 Schluchsee (ufficio turistico)
Cascate di Triberg - la cascata più alta della Germania - Indirizzo: Schönwälder Str. 2, 78098 Triberg
Steinwasenpark - parco per famiglie nella Foresta Nera - Indirizzo: Steinwasen 1, 79254 Oberried

Risparmio energetico

Risparmiamo energia insieme - ogni gesto conta!

  • Abbassate il riscaldamento di un grado
  • Alzate l’aria condizionata/il ventilatore di un grado, oppure aprite la finestra per un po’ d’aria fresca
  • Impostate il frigorifero su un raffreddamento medio
  • Avviate la lavastoviglie solo a pieno carico e utilizzate il programma eco
  • Spegnete luci e aria condizionata/ventilatore quando uscite dall’appartamento
  • Riducete il consumo d’acqua
  • Chiudete finestre e porte quando uscite dall’appartamento
  • Arieggiate brevemente invece di lasciare le finestre socchiuse

Grazie per la vostra collaborazione!

Deposito biciclette

Potete lasciare le vostre biciclette nel nostro parcheggio. Vi preghiamo di comprendere che non possiamo assumerci alcuna responsabilità.

Per le biciclette di valore, è possibile riporle nell’appartamento. In questo caso, vi preghiamo di fare attenzione a non sporcare o danneggiare le pareti.

Feedback

Siamo lieti di ricevere suggerimenti e proposte di miglioramento. Se qualcosa non fosse di vostro gradimento, fatecelo sapere subito, in modo da poter intervenire durante il vostro soggiorno.

La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità.

Deposito bagagli

Accettiamo volentieri i vostri bagagli prima del check-in. Contattateci per concordare i dettagli.

Regolamento interno

Vi chiediamo di rispettare il riposo notturno tra le 22:00 e le 6:00. Gli appartamenti, le loro dotazioni e ogni altro bene non devono essere danneggiati. Vi segnaliamo che i danni causati verranno addebitati.

Animali domestici

Gli animali domestici sono i benvenuti. Per il maggiore impegno di pulizia addebitiamo una tariffa forfettaria di 15 € a notte per animale. Vi preghiamo di comunicarci la presenza del vostro animale prima dell’arrivo.

Bambini piccoli

Siamo lieti di mettere a disposizione gratuitamente un lettino da viaggio e un seggiolone. Prenotateli semplicemente prima dell’arrivo, oppure contattateci durante il soggiorno.

Guasti nell’appartamento

Qualcosa si è rotto nell’appartamento? Contattateci immediatamente - per telefono al +49 761 600 466 33 o via e-mail a office@kirchzarten-appartements.de. Troveremo insieme una soluzione.

Mezzi pubblici

Sul sito di Bus & Bahn Kirchzarten troverete gli orari dei mezzi pubblici. Se soggiornate da noi come turisti, avrete ricevuto una Konuskarte con cui potrete utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici.

Parcheggio

I nostri parcheggi propri, direttamente sul posto, sono a vostra disposizione gratuitamente.

Divieto di fumo

Tutti i nostri appartamenti sono non fumatori. Ci riserviamo il diritto di addebitare, al valore di sostituzione, eventuali danni all’arredamento causati da bruciature. I costi aggiuntivi per la pulizia specializzata saranno addebitati a 300 €.

Fattura

Vi preghiamo di inserire i vostri dati di fatturazione nel nostro sistema ospiti prima del giorno di partenza. Una fattura verrà inviata automaticamente al vostro indirizzo e-mail registrato il giorno della partenza. Riceverete l’accesso al nostro sistema ospiti qualche giorno prima dell’arrivo.

Pulizia

L’alloggio è dotato di una cucina che viene consegnata pulita e con l’inventario completo. Vi preghiamo di riporre stoviglie, posate e pentole negli armadi solo quando puliti.

Non è gradito fare la doccia al di fuori del piatto doccia. Vi preghiamo di mantenere il bagno il più asciutto possibile.

Per soggiorni di almeno 7 notti, offriamo su richiesta una pulizia intermedia gratuita. Questa comprende la pulizia dei pavimenti, il cambio degli asciugamani, lo smaltimento dei rifiuti, il rifornimento di carta igienica, cialde di caffè e sapone, oltre a una leggera pulizia del bagno e della cucina. Una pulizia intermedia aggiuntiva, con la frequenza desiderata, è disponibile a 25 € a pulizia. Contattateci per questo.

Alla partenza, chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l’appartamento spazzato e con le stoviglie lavate. Le sporcizie importanti saranno addebitate in base all’impegno necessario, con un minimo di 25 €. Come cauzione, ci riserviamo il diritto di conservare i vostri dati di carta di credito o passaporto. Questi dati vengono eliminati in modo irrevocabile il giorno della partenza.

Mappa della città

Troverete una mappa di Kirchzarten e dei suoi dintorni nel vostro appartamento.

Ospiti abituali

Vi è piaciuto il soggiorno e volete tornare? Visitate la nostra pagina iniziale oppure chiamateci ( +49 761 600 466 33 ).
Saremo lieti di aiutarvi a scegliere l’appartamento ideale per il vostro prossimo soggiorno.

Elenco canali TV
  1. Das Erste HD
  2. ZDF HD
  3. RTL Television
  4. SAT.1
  5. ProSieben
  6. VOX
  7. RTL2
  8. Kabel eins
  9. SIXX
  10. Sat.1 Gold
  11. ProSieben MAXX
  12. VIVA/Comedy Central
  13. Super RTL
  14. Disney Channel
  15. Kika HD
  16. Arte HD
  17. PHOENIX
  18. Tagesschau24
  19. ZDF_neo HD
  20. ZDFinfo
  21. EUROSPORT 1
  22. SPORT1
  23. Kabel eins Doku
  24. DMAX
  25. CNN
  26. N-tv
  27. N24
  28. France 24 (en Français)
  29. France 24 (in English)
  30. France 24 (in Arabic)
Nostre prestazioni

Il prezzo dell’affitto comprende biancheria da letto, asciugamani, strofinacci, detersivo per i piatti e sacchetti per i rifiuti. Vi mettiamo inoltre a disposizione cialde di caffè, oltre a sale e pepe. Fatecelo sapere se avete bisogno di una ricarica o di qualsiasi altra cosa. Anche la pulizia finale è inclusa nel prezzo.

Ventilatori e stufette

Nelle calde giornate estive, un ventilatore è a vostra disposizione gratuitamente. Per ulteriori necessità, contattateci telefonicamente o via e-mail.

Avete troppo freddo? Contattateci anche in questo caso. Saremo lieti di mettervi a disposizione una stufetta nel vostro appartamento.

Lavatrice

Alcuni dei nostri appartamenti dispongono di una lavatrice, che potete utilizzare gratuitamente, detersivo incluso. Il vostro appartamento non dispone di lavatrice? Nel nostro seminterrato abbiamo un’ulteriore lavatrice che potete utilizzare volentieri.

Per qualsiasi domanda al riguardo, non esitate a contattare il nostro personale.

Indirizzi importanti e numeri di emergenza

Polizia | Vigili del fuoco | Guardia medica

+49 112

Greifen-Apotheke (farmacia) | Bahnhofstraße 6 | 79199 Kirchzarten

+49 7667 942055

Ufficio Freiburg Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

+49 761 600 466 33

Accesso Wi-Fi / Internet

Tutti gli appartamenti sono dotati di Wi-Fi gratuito. I dati di accesso Wi-Fi sono i seguenti:
Nome rete Wi-Fi:

Kirchzarten Appartements

Password:

kizaaccess
Persone aggiuntive

Per persone aggiuntive addebitiamo 15 € a notte per persona.

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